LEGAL REFERENCE

Terma Kedai4d Untuk Akaun Anda

Terma legal kedai4d menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan dilindungi apabila anda mengakses kedai4d.co di wilayah yang disokong. Baca bahagian ini sebelum anda membuka akaun supaya...

Terma AkaunPrivasi DataKuki TapakAkses Wilayah
kedai4d Terma Kedai4d Untuk Akaun Anda

Dasar Legal Mengikut Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Urusan Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data akaun, status pengesahan, rekod transaksi atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh membaca konteks dengan jelas. Sertakan ID akaun...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan legal yang memerlukan semakan pantas pada profil anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod, perubahan data atau isu akses yang berkaitan dengan wilayah disokong.
Emel Legal Hantar emel jika permintaan anda melibatkan dokumen, pembetulan data, pertikaian rekod transaksi, atau salinan komunikasi terdahulu. Nyatakan subjek dengan jelas supaya pasukan kami boleh mengarahkan fail kepada kakitangan yang sesuai.
Borang Kes Borang kes sesuai untuk permintaan yang perlu jejak bertulis, termasuk pertanyaan kuki, tempoh simpanan data, atau akses semula akaun. Anda akan menerima nombor rujukan untuk susulan tanpa mengulang cerita dari awal.
AMALAN AKAUN

6 Cara Kami Mengurus Legal

Kami menulis terma kedai4d supaya anda boleh melihat apa yang berlaku pada data dan akses akaun tanpa bahasa yang mengelirukan. Setiap perubahan dasar disemak dari sudut operasi, keselamatan dan rekod sokongan sebelum...

Data Akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan mengurus akaun anda, termasuk butiran profil, rekod log masuk dan pilihan transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila ia berkaitan dengan keselamatan atau kewajipan legal.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat teknikal dan mengingati pilihan paparan anda. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk beroperasi dengan stabil.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau corak log masuk, peranti baharu dan percubaan akses yang kelihatan tidak sepadan dengan rekod akaun. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan penting.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, audit dalaman dan kewajipan legal yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau butiran lain jika data akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod yang memberi kesan kepada transaksi atau akses.

Hubungan Sokongan

Setiap pertanyaan legal perlu dihantar melalui saluran yang boleh dijejak supaya jawapan kami konsisten. Jika isu melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan pembayaran.

Tujuh Soalan Legal Untuk Akaun Anda

Terma ini terpakai kepada anda apabila anda membuka akaun, melayari kedai4d.co, menggunakan fungsi akaun, atau menghubungi sokongan. Akses masih tertakluk kepada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan data profil, rekod log masuk, tetapan akaun, komunikasi sokongan dan rujukan transaksi yang berkaitan. Data ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan legal yang memerlukan rekod tepat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan identiti anda dan mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini data yang berkaitan dengan transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, membantu keselamatan, mengingati pilihan paparan dan mengesan isu teknikal. Jika anda menyekat kuki tertentu, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti yang anda harapkan.

Akses boleh disekat jika lokasi tidak berada di wilayah yang disokong, butiran akaun bercanggah, risiko keselamatan dikesan, atau keperluan legal memerlukan tindakan. Kami akan berusaha memberi sebab yang boleh dikongsi.

Hubungi sokongan dengan ID akaun, masa transaksi, jumlah, saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rujukan pembayaran. Jangan hantar kod keselamatan atau kata laluan penuh dalam mesej.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses operasi, keperluan keselamatan atau peraturan yang berkaitan berubah. Tarikh atau versi dasar akan membantu anda mengenal pasti teks yang berkuat kuasa semasa penggunaan.